常見問題

申請長期租房時所需的文件和資料：
在留卡（到達機場時或在入境處辦理）
就業資料（公司名稱、地址、電話號碼、月收入、職位等）
緊急聯繫人（漢字和平假名的姓名、出生日期、性別、地址、電話號碼、與您的關係）
保證人資料（如果申請的房子需要保證人的話）（姓名和平假名、出生日期、性別、地址、電話號碼、與您的關係、就業地點、月收入、職位等）

簽長期租房合約時所需的文件和資料：
住民票（在市役所辦理）
就業證明（可以是您的工作合約影本、年終稅單等）
名字印章（可在印章店買到，或者我們可以為您訂製一個，價格為1500日元。）
個人照片（可在我們辦公室拍攝）
保證人的印鑑証明書（如果申請的房子需要保證人的話）

DBOX短租公寓沒有複雜的申請程序。您只需要先付押金, 我們就可以把房子留給您。在入住的那天, 您只需要付租金, 簽一份簡單的合約, 和給我們您的護照或在留卡的影本就可以了。

Q6: 租房必須要有保證人嗎？

A6: 如果在大阪市找房子，您不必擔心，因為有許多房子都不需要保證人，但是如果您有保證人的話選擇會更多。事實上，我們大多數客戶都沒有保證人，但是我們都能夠幫他們找到適合的房子。緊急聯繫人則是必須的。如果您需要找在郊外的房子或透天/獨棟的話，大多數需要保證人。

Q7: 保證人和緊急聯繫人有什麼區別？

A7: 保證人的責任比緊急聯繫人多。一個保證人本質上是一個聯合簽署人，如果您沒付清租金就離開這個國家，保證人將對任何損害賠償或未付租金承擔財務責任。這也是日本人之所以不願意成為保證人的原因。

緊急聯繫人是在緊急情況下願意接聽電話的人。如果您的公寓發生火災，管理公司無法與您聯繫，他們會致電緊急聯繫人，以確保您的安全。除非有事情發生，基本上沒有人會打電話給緊急聯繫人，所以您的日本朋友通常會願意成為您的緊急聯繫人。

Q8: 保證公司是什麼？保證公司和管理公司有什麼區別？

A8: 保證公司主要由房東或者管理公司指定，他們在您和房東之間充當一個類似保險的角色。例如，如果您忘了支付租金，保證公司將代您先支付房租給房東，然後保證公司會要求您支付給他們。

管理公司為受住戶管理委員會委託來管理公寓日常運行的角色。例如指派大樓管理員、電梯管理、水道定期檢查、公共空間維護等。

Q9: 本公司和其他不動產公司有什麼區別？

A9: 我們有來自不同國家 (紐西蘭、加拿大、葡萄牙、韓國) 的外籍員工。我們親自體驗過很多次與不了解我們的語言和文化的日本地産公司租一套公寓的困難之處。我們曽經服務過50多個國家的客戶，所以很了解不同國家的人的不同需要。

Q10: 我想租長期的房子, 但是不確定能不能住一年。如果提早解約的話, 之後的費用怎麼算？有違約金嗎？

A10: 在我們網站上列出的大多數的公寓都有一個叫「12-1規則」，如果租戶在12個月内解約的話，將會有1個月的違約金。有些公寓有一個「6-1規則」，有些則有「24-1規則」。在提交申請之前，請跟我們確認相關公寓的規定。

Q11: 有家具齊全的房子嗎？

A11: 我們所有的DBOX公寓均配有家具。有部分長租公寓配有家具，但是很少。好消息是，現在很容易找到便宜的家具和家電。在大阪有很多二手家具家電店，特別是大國町和日本橋。家具公司Nitori也擁有您需要的一切。想要大型家具的話，可以考慮也是在大阪的IKEA，他們的運費相當合理。您還可以在Facebook上查看“Osaka Sayonara Sales”等社團。

Q12: 要搬走的時候, 解除合約需要提前多長時間？如何解約呢？

A12: 通常要提前一個月，但是根據合約，時間有可能會不同。要解約的時候，根據合約上寫的時間之内給管理公司打電話表示要解約。例如，合約上寫要提前一個月，您想在9月30日搬離的話，那麼要在8月31日之前打電話給管理公司告知解約。

Q13: 管理費，敷金，禮金是什麼？

A13: 管理費主要為管理公寓的費用。例如大樓管理員的薪水、電梯管理、水道定期檢查、公共空間維護等。

敷金就是押金，是給房東的保證金。如果您沒有延遲交房租，也沒有弄壞房子裡的東西，原則上會全額退還。

付禮金在日本是跟房東説「謝謝您租房子給我」的意思，所以不會退還。

Q14: 我剛剛來日本, 租房子首先須要考慮的因素有哪些？

A14:

1) 您的預算：預算月租不應該超過1/3的月收入。例如，如果您想租一個每月10萬日元以上的公寓，您的每月收入建議要有30萬日元以上。
2) 您想要住的地區：上下班的時候想通勤多久，您如何度過空閒時間，以及您喜歡什麼樣的社區。
3) 想想您打算要住多久：如果您不確定多久，也許您應該選擇DBOX或者UR公寓。
4) 想想您真正需要多少空間：日本的公寓相比他國空間不大，但是如果您學會在小空間的情況下生活，生活就很容易。

Q15: 1R，1K，2DK，3LDK是什麼意思？

A15: 數字是指公寓中的房間數量。
R = 房間
K = 廚房
DK = 餐廳+廚房
LDK = 客廳+餐廳+廚房

例如，
1R：只有一個房間的套房，廚房也在一起，中間沒有隔開。
1K：類似於1R套房，但廚房與房間中間有隔開。
2DK：兩房一廳。帶有一個餐廳以及兩個房間，有足夠位置可以放一個餐桌和一些椅子。
3LDK：三房一廳。除了三個房間外，設有一個客廳、餐廳、廚房，有足夠位置可以放一個餐桌，一些椅子，一個沙發和一台電視機。

Q16: 我想和朋友兩個人住，簽合約的時候需要兩個人都簽還是只需要一個人代表簽合約就可以呢？

A16: 如果公寓是可以合租的話，通常是一個人代表簽約。但是很多房東都不太喜歡租給兩個非家人的租客。

Q17: 入住之後水電瓦斯怎麼開通？

A17: 水：如果合約是包括一個固定的水費的話，基本上水已經開通了，只要打開水龍頭就可以使用。如果合約不包括水費的話，打電話或用網路向當地政府水道局申請就可以開通了。
電：需要提前打電話或用網路向相關公司申請開通，通常是関西電力公司。
瓦斯：需要提前打電話或用網路向相關公司申請開通。此外開通當天瓦斯公司會派人到家裡檢查測試瓦斯設備，所以您一定要在家等待。

Q18: 可以自己重新裝修租的房子嗎？

A18: 日本的房子基本上不能自行裝修，除非經過管理公司同意，要不然一般是連在牆壁上釘東西也不行。

Q19: 我不會講日語，你們可以説中文嗎？

A19: 沒有問題。我們公司有會講中文的員工為您服務。

Q20: 在日本申請住房貸款的話，需要什麼條件？

A20:

1) 您有一份穩定的工作，已經為同一家公司工作了幾年。通常需要3年以上。
2) 您的年齡介於20到70歲之間。
3) 您可以承擔起相當於房價10％的頭款和其他購屋經費，包括印花稅、登記規費、仲介服務費、不動產取得稅，以及貸款時銀行的手續費等。
4) 這個不是必須，但如果您有日本的永久權的話會更容易申請。

實際需求取決於銀行，但如果您符合上述要求，大多數銀行將樂意與您討論細節。

Q21: 本公司網站上的圖標是什麼意思？

A21:

入口自動鎖

影像式對講機

系統廚房

免治廁所

免費網路

乾濕分離衛浴

洗衣機防水盤

冷氣機・暖氣機

瓦斯爐・電磁爐

可飼養寵物

腳踏車停車場

汽車停車場

機車停車場

無須保證人

電梯

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